BÁN HÀNG ONLINE – GIẢI PHÁP “VÀNG” CHO CÁC NHÀ KINH DOANH TRONG THỜI ĐẠI 4.0

Thời đại 4.0 với sự bùng nổ của thị trường thương mại điện tử, lượng người dùng truy cập internet để tìm kiếm và mua sắm trên các kênh online ngày càng tăng cao. Chính vì vậy nhiều chủ doanh nghiệp đã lựa chọn phương thức bán hàng online để bắt nhịp với xu hướng và đáp ứng nhu cầu của đông đảo người tiêu dùng. Vậy bán hàng online là gì? Giải pháp nào cho việc bán hàng online để thu hút lượng khách mua hàng “đông như quân Nguyên”? Hãy xem hết bài viết dưới đây để tìm câu trả lời nhé!

Bán hàng online được nhiều doanh nghiệp lựa chọn để bắt nhịp với xu hướng.

Mục lục
1 Bán hàng online là gì?
2 Cách hình thức bán hàng online
  2.1 Bán hàng online trên Shopee
  2.2 Bán hàng online trên Lazada
  2.3 Bán hàng online trên TikTok
  2.4 Bán hàng online trên Facebook
  2.5 Website – Kênh bán hàng online nhất định phải đầu tư
3 Phần mềm hỗ trợ bán hàng online hiệu quả
  3.1 Tại sao nên sử dụng các phần mềm hỗ trợ bán hàng online?
  3.2 bePOS – giải pháp tối ưu giúp người chủ kinh doanh “bùng nổ” doanh số. 

1. BÁN HÀNG ONLINE LÀ GÌ?

Bán hàng online (bán hàng trực tuyến) được hiểu là các hoạt động kinh doanh, buôn bán, trao đổi hàng hóa diễn ra trên “thị trường toàn cầu” – mạng Internet.

Khác với phương thức cũ là bán hàng truyền thống/ bán hàng tại chỗ, bán hàng online không nhất thiết phải có cửa hàng mà quá trình mua, bán, giao dịch sẽ diễn ra chủ yếu trên mạng Internet. Người mua và người bán có thể dễ dàng trao đổi và “chốt đơn” trên các thiết bị điện tử như điện thoại, máy tính.

Hiểu một cách đơn giản, bán hàng online là bạn sẽ bán hàng nhưng không có cửa hàng thật, hoặc có cửa hàng nhưng đẩy mạnh việc quảng bá sản phẩm và kết nối tới người mua hàng qua các kênh online. Đây là một phương thức rất được ưa chuộng ở hiện tại bởi tính nhanh chóng, thuận tiện, dễ dàng và mang lại hiệu quả cao cho cả người mua và người bán.

2. CÁC HÌNH THỨC BÁN HÀNG ONLINE

2.1. Bán hàng online trên Shopee

Đây là trang thương mại điện tử trực thuộc tập đoàn Sea Group, được thành lập vào Singapore vào năm 2015. Tính đến nay, Shopee đang là sàn thương mại điện tử hàng đầu với lượt người tham gia mua bán cao nhất so với các đối thủ. Đây là thị trường vô cùng màu mỡ dành cho những ai đang muốn bán hàng online trên các sàn thương mại điện tử.

Lợi thế khi bán hàng online trên Shopee:

1. Lượng khách hàng truy cập lớn, tệp khách hàng trẻ dễ dàng tiếp cận với sản phẩm.

2. Đăng ký mở gian hàng miễn phí, dễ dàng chỉ cần SĐT, chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân, xác nhận qua email.

3. Chính sách ưu đãi, hỗ trợ phí vận chuyển cho nhà bán hàng.

4. Liên kết với nhiều đơn vị vận chuyển, thời gian giao hàng nhanh.

5. Dễ dàng tương tác với khách hàng qua khung chat.

6. Ưu tiên hiển thị về số lượng đăng ký shop, lượt like sản phẩm, mắt xem sản phẩm.

7. Với trường hợp khách bom hàng, Shopee không tính phí trả hàng. Còn nếu nhà bán hàng giao thiếu, sai sản phẩm thì phải chịu phí.

Sàn thương mại điện tử là thị trường bán hàng online màu mỡ (Nguồn: Cowell Asia)

2.2. Bán hàng online trên Lazada

Lazada Group thuộc sở hữu tập đoàn Alibaba – tập đoàn thương mại điện tử đa quốc gia. Để được đăng ký gian hàng, Lazada cũng ràng buộc đối tác rất nhiều điều kiện về chất lượng hàng hóa rất khắt khe để đảm bảo uy tín và chất lượng.

Lợi thế khi bán hàng online trên Lazada:

1. Phí đăng ký mở gian hàng miễn phí.

2. Chính sách trợ giá, khuyến mãi dành cho nhà bán hàng.

3. Thời gian xử lý đơn hàng nhanh.

4. Liên kết với nhiều đơn vị vận chuyển.

5. Có các công cụ hỗ trợ miễn phí, có tính năng tối ưu tăng độ hiển thị, đẩy sản phẩm, các chương trình khuyến mãi thường xuyên.

2 "ông hoàng" của ngành E-commerce tại thị trường Đông Nam Á (Nguồn: Marketech Apac)

2.3. Bán hàng online trên TikTok

TikTok là một ứng dụng truyền thông mạng xã hội được phát triển bởi hãng công nghệ ByteDance và được ra mắt vào tháng 9 năm 2016. Với tốc độ phát triển nhanh chóng, TikTok được dự báo sẽ trở thành một mạng xã hội khổng lồ, hứa hẹn là một thị trường tiềm năng cho những người chủ kinh doanh có nhu cầu bán hàng online.

Lợi thế khi bán hàng online trên TikTok:

1. Số lượng người dùng và tương tác cực kỳ cao.

2. Các video ngắn thu hút người xem, là một cách quảng bá sản phẩm rất hiệu quả.

3. Thao tác tạo tài khoản, đặt tên shop và tải video giới thiệu sản phẩm vô cùng đơn giản.

4. Dễ dàng tạo landing page để dẫn khách hàng về đó tìm hiểu và mua sắm.

5. Sau khi tạo được nền tảng bán hàng, chủ kinh doanh có thể chạy quảng cáo TikTok Ads hiệu quả.

2.4. Bán hàng online trên Facebook

Facebook vẫn được xem là kênh bán hàng online miễn phí hiệu quả nhất được nhiều người sử dụng, bởi họ có thể tận dụng trang cá nhân, Page và Group Facebook để bán hàng.

Lợi thế khi bán hàng online trên Facebook:

1. Facebook dễ sử dụng, có khả năng gây nghiện và hoàn toàn miễn phí.

2. Thời gian người truy cập Facebook là rất lớn.

3. Khả năng tiếp cận khách hàng chính xác.

4. Tính chất lan truyền trong Marketing rất nhanh.

5. Có nhiều Group mua – bán cho từng đối tượng và nhu cầu mua sắm khác nhau.

Facebook dễ sử dụng, có khả năng gây nghiện và hoàn toàn miễn phí

2.5. Website – Kênh bán hàng online nhất định phải đầu tư

Đây chắc chắn là kênh công cụ không thể thiếu nếu muốn bán hàng online thành công. Hiện nay, website đang là nền tảng của các sàn thương mại điện tử, thay cho một cửa hàng truyền thống để trưng bày hàng hóa của bạn và thực hiện các giao dịch mua bán, thanh toán trực tuyến.

Lợi thế khi bán hàng online trên Website:

1. Xây dựng thương hiệu hiệu quả.

2. Làm tăng tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp.

3. Tăng khả năng và phạm vi tiếp cận khách hàng.

4. Sản phẩm luôn sẵn có trên website, khách hàng của bạn có thể được xem bất kỳ lúc nào, tìm kiếm dễ dàng.

5. Tiết kiệm được một khoản chi phí kinh doanh so với việc phải PR quảng cáo trên nhiều kênh khác.

3. PHẦN MỀM HỖ TRỢ BÁN HÀNG ONLINE HIỆU QUẢ

3.1. Tại sao nên sử dụng các phần mềm hỗ trợ bán hàng online?

Đã xa rồi thời buổi của những quyển sổ thu chi, hồ sơ lưu trữ bằng giấy,.. Thời đại 4.0 với sự bùng nổ của những phần mềm quản lý bán hàng online chính là công cụ đắc lực để nhà kinh doanh thực hiện kế hoạch bán hàng hiệu quả, đạt lợi nhuận cao và làm giàu nhanh chóng.

Lợi thế khi sử dụng phần mềm bán hàng online:

1. Tiết kiệm thời gian và chi phí.

2. Quản lý hiệu quả các nguồn lực.

3. Phù hợp với mọi doanh nghiệp.

4. Cải thiện khả năng quản lý.

5. Xử lý một khối lượng dữ liệu lớn.

6. Nâng cao hiệu quả kinh doanh.

3.2. bePOS – giải pháp tối ưu giúp người chủ kinh doanh “bùng nổ” doanh số

Một trong những phần mềm hỗ trợ trong việc quản lý việc bán hàng online hiệu quả cho các chủ kinh doanh phải kể đến bePOS – siêu app quản lý bán hàng đến từ Australia. bePOS với hơn 600 tính năng Marketing tự động, quản lý khách hàng, quản lý cửa hàng, quản lý lịch hẹn, quản lý kho hàng, quản lý nhân viên, quản lý khách hàng, quản lý khuyến mãi,... sẽ tạo nên một nền tảng toàn diện cho các chủ cửa hàng trong việc Quản lý bán hàng/ Kinh doanh và Marketing.

Bán hàng online thực ra không hề khó. Việc của bạn là lựa chọn bePOS, những thứ còn lại hãy để bePOS lo!

bePOS - ​Siêu app Quản lý bán hàng đến từ Australia

KẾT

Có thể nói, bán hàng online đã – đang – và sẽ tiếp tục là xu hướng dẫn đầu và tất yếu trong thời đại công nghệ 4.0. Hy vọng bài viết trên đây với những phân tích, đánh giá về lợi thế của các phương thức bán hàng online “HOT” nhất hiện nay sẽ giúp các chủ kinh doanh có được sự lựa chọn phù hợp và giải pháp đúng đắn cho doanh nghiệp của mình. Có câu nói: “Bạn bán gì không quan trọng bằng cách bạn bán sản phẩm của mình như thế nào.”. Và trong thời buổi ngày nay thì bán hàng online chính là phương thức hoàn hảo nhất trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng.

Hãy là những nhà kinh doanh thông thái! Chúc các bạn thành công!

Anh Thư - bePOS