Với các nhà khởi nghiệp chưa có khả năng cạnh tranh trong thương trường khốc liệt, hoặc các nhà kinh doanh muốn đổi mới mô hình kinh doanh của mình, thì thị trường ngách chính là một cơ hội không hề nhỏ. Tiềm năng của thị trường này là gì và cơ hội nó mang lại như thế nào? Bài viết này từ bePOS sẽ giúp bạn trả lời tất cả câu hỏi đó.
Thị trường ngách là gì?
Thị trường ngách hay Niche Market là một phân khúc thị trường nhỏ hơn được phát triển từ quy mô của một thị trường lớn. Điều này có nghĩa rằng với mỗi lĩnh vực, ngành nghề sẽ có nhiều ngách khác nhau. Đây là một thị trường hẹp đã hoặc chưa từng khai phá, mang nhiều tiềm năng để kinh doanh.
Ví dụ về thị trường ngách
Có rất nhiều ví dụ về thị trường ngách tại Việt Nam với quy mô từ nhỏ đến lớn. Với các mô hình lớn thành công, chúng ta có thể kể đến F.Studio thuộc tập đoàn FPT. Bên cạnh cung cấp toàn diện các sản phẩm điện tử, công nghệ từ nhiều thương hiệu khác nhau, FPT phát triển chuỗi cửa hàng F.Studio chuyên phân phối các sản phẩm của Apple -một thương hiệu mang tiềm năng vô cùng lớn tại Việt Nam hiện nay. Bên cạnh đó, chúng ta cũng có nhiều ví dụ về thị trường ngách khác, như các spa trong lĩnh vực làm đẹp đã có các hướng phát triển cụ thể thay vì cung cấp dịch vụ làm đẹp toàn diện, như skincare, chăm sóc mụn của Hasaki, chăm sóc da chuyên sâu của Murad, hay các spa chuyên về giảm mỡ, tắm trắng,... Đây cũng là các thị trường ngách tiềm năng hiện nay.

Phân khúc thị trường
Phân khúc của thị trường ngách thường nhỏ hơn phân khúc thị trường thông thường. Với nhu cầu tương đối cụ thể, thị trường này giúp doanh nghiệp tạo ra các sản phẩm dễ đánh trúng thị hiếu của khách hàng hơn là bao quát một thị phần rộng lớn.
Yêu cầu khi tham gia thị trường ngách
Khi đã định hình được thị trường ngách là gì, tham gia vào lĩnh vực này, doanh nghiệp cần đáp ứng các nhu cầu căn bản như sau:
Kích thước của ngách rất đa dạng, đòi hỏi quy mô thị trường phải đủ lớn để tạo ra lợi nhuận.
Xác định được nhu cầu mua hàng của tập khách hàng tại thị trường ngách.
Triển vọng và khả năng phát triển lâu dài, khả năng mở rộng.
Tìm hiểu rõ thị hiếu và nhu cầu của khách hàng.
Tài nguyên của doanh nghiệp về nhân lực, kỹ thuật, năng lực phục vụ.
Đây cũng là các yếu tố để doanh nghiệp cân nhắc khi tìm thị trường ngách phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Có nên lựa chọn thị trường ngách?
Bản chất của thị trường ngách
Dựa trên khái niệm thị trường ngách là gì, chúng ta thấy bản chất của thị trường này là vận dụng khe hở của thị trường lớn nhằm tạo ra nhu cầu. Thị trường dù lớn hay nhỏ đều có khoảng ngách trống. Điểm đặc biệt của thị trường ngách là lợi ích hoàn toàn không bị giới hạn.
Lợi ích của thị trường ngách
Gia tăng mối quan hệ khách hàng
Giảm cạnh tranh
Tăng khả năng hiển thị/ tiếp cận
Tạo sự phát triển cho Buzz Marketing
Chuyên môn hóa thị trường
Sử dụng ít nguồn lực và tài nguyên hơn so với thị trường chính thống
Tăng nhận thức thương hiệu
Ưu nhược điểm của thị trường ngách
Ưu điểm
Tránh thị trường lớn khốc liệt và tránh mặt các đối thủ cạnh tranh. Các doanh nghiệp lớn thường bao quát một thị phần rộng lớn hơn.
Phân khúc khách hàng nhỏ, nhiều điểm chung, nhu cầu cụ thể, dễ tạo ra sản phẩm đánh trúng tâm lý khách hàng.
Tạo lợi nhuận ròng trên mỗi sản phẩm cao hơn thị trường đại chúng.
Nhược điểm
Quy mô thị trường nhỏ, không đủ duy trì hoạt động lâu dài của cả công ty.
Nguy cơ tham gia vào cuộc chiến không cân sức khi các doanh nghiệp lớn bắt đầu tấn công vào thị trường ngách.
Nhiều bất ổn tiềm ẩn, thiếu tính ổn định do nhu cầu của khách hàng mục tiêu không cố định.

Làm thế nào để xác định thị trường ngách phù hợp
Tìm thị trường ngách phù hợp là rất quan trọng trong việc đảm bảo doanh nghiệp của thể tạo ra một sản phẩm giải quyết nhu cầu của khách hàng tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Để đánh giá tiềm năng, tìm thị trường ngách phù hợp, chúng ta thường dựa vào các yếu tố sau:
Giá (ví dụ: sang trọng, vừa phải hay giảm giá)
Dựa vào số liệu thống kê xã hội (độ tuổi, giới tính, mức thu nhập, trình độ)
Giá trị sản phẩm (cao cấp, thủ công, tiết kiệm)
Thị hiếu khách (giá trị, sở thích, thái độ)
Địa lý (cư dân của một quốc gia, thành phố hoặc khu phố nhất định)
Danh sách thị trường ngách theo tháp nhu cầu Maslow
Hệ thống nhu cầu của Maslow là một lý thuyết về tâm lý học được đề xuất bởi Abraham Maslow từ năm 1943. Tháp nhu cầu này sau đó được mở rộng ý tưởng và được ứng dụng trong việc tìm ra các thị trường ngách tiềm năng.

Ngách trong các phân khúc thoả mãn một trong các nhu cầu này, theo đó cấp độ sale và sự phát triển sẽ tăng lên. Tất cả người dùng đều mua hàng bằng cảm xúc, do đó để hiểu rõ hơn và đi sâu vào tâm trí khách hàng, bạn có thể tham khảo danh sách theo tháp nhu cầu Maslow như sau:
Thị trường ngách theo nhu cầu vật lý: không khí để thở, thức ăn để sinh tồn, quần áo để mặc, nước để uống. Đây là nhu cầu ở bậc thấp nhất trong tháp nhu cầu, nhưng lại là thị trường rộng lớn nhất, và độ cạnh tranh cao nhất. Ví dụ: giải pháp cung cấp nước uống an toàn, nâng cao chất lượng giấc ngủ, thức ăn sạch, healthy,...
Thị trường ngách giải quyết nhu cầu an toàn: nằm bậc thứ 2 trong tháp Maslow, mức cần thiết. Ví dụ: mũ bảo hiểm khi ra đường, giải pháp chống cháy nổ, …
Thị trường ngách giải quyết nhu cầu xã hội: thể hiện nhu cầu tinh thần ở bậc cao nhất, là các mối quan hệ xã hội, sự kết nối giữa người với người. Ví dụ: các dịch vụ hẹn hò, nhu cầu về lễ cưới, kết hôn, sở thích, thú cưng,...
Thị trường ngách cho nhu cầu được tôn trọng: thể hiện vị trí, địa vị xã hội và hình ảnh trong mắt người khác. Ví dụ: túi xách cao cấp, ô tô, mô tô, giảm cân và thể hình,...
Thị trường ngách tự khẳng định mình (thể hiện bản thân): cải thiện và chăm sóc bản thân tốt lên từng ngày. Ví dụ: các hoạt động thiền, truyền cảm hứng, hoạt động phi lợi nhuận, …
Các thị trường ngách tiềm năng và ví dụ
Thị trường ngách trẻ em
Dựa trên số lượng trẻ em được sinh ra tằng cao,nhận thức của của mọi người cũng ngày càng đầy đủ hơn về việc cung cấp điều kiện sống tốt hơn cho trẻ. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà kinh doanh khai thác thị trường ngách trẻ em.
Giáo dục: sách vở, bút,...
Y tế: bông băng, vacxin,...
Sản phẩm và các dịch vụ chăm sóc khác: thực phẩm dinh dưỡng, sữa,...
Thị trường ngách thực phẩm
Nhu cầu về thực phẩm là tối quan trọng đối với sự tồn tại của con người. Đó là lý do thị trường thực phẩm luôn dồi dào và rộng mở, đồng nghĩa nó bao gồm rất nhiều thị trường ngách thực phẩm khác nhau để các nhà kinh doanh khai thác. Ví dụ về lĩnh vực này có thể kể đến các công ty khai thác nhu cầu về mỹ ăn liền, đồ ăn đóng hộp,... các dịch vụ vận chuyển đồ ăn tại nhà trong thời gian dịch bệnh cũng vô cùng tiềm năng.

Thị trường ngách mỹ phẩm
Xã hội càng phát triển thì thị trường làm đẹp càng lớn do nhu cầu đẹp hơn mỗi ngày của con người càng được nâng cao. Thị trường mỹ phẩm phát triển rất mạnh và là thị trường ngách tiềm năng để khai thác.
Dược phẩm: các sản phẩm điều trị với da, sử dụng trong các spa thẩm mỹ, bệnh viện.
Hoá mỹ phẩm sử dụng hàng ngày.
Mỹ phẩm theo công dụng, đồ trang điểm.
Như vậy, thị trường ngách mang trong mình tiềm năng phát triển rất lớn và lợi nhuận tốt nếu các nhà kinh doanh biết lựa chọn và ứng dụng các thị trường nhỏ này để bổ trợ hoạt động của công ty, cũng như thiết lập các kế hoạch mở rộng, duy trì lâu dài.
FAQ
Tình hình thị trường ngách tại Việt Nam như thế nào?
Thị trường ngách tại Việt Nam cũng rất phát triển. Đối với thị trường ngách tại Việt Nam, ngoài các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các tập đoàn lớn cũng nhìn ra thị trường ngách tiềm năng lớn và bắt đầu tham gia, tạo nên hoạt động rộng mở cho lĩnh vực này.
Một vài ví dụ về thị trường ngách 2021 tiềm năng?
Thị trường ngách 2021 trong bối cảnh dịch bệnh có tiềm năng phát triển thường bao gồm các lĩnh vực giao đồ ăn tại nhà, dụng cụ tập thể thao, tập gym tại nhà, sách và các sản phẩm giải trí tại nhà,... Đây là các thị trường ngách 2021 có tiềm năng phát triển nhất.
Vacxin phòng bệnh có thuộc thị trường ngách trẻ em?
Vacxin phòng các loại bệnh cơ bản thường được cung cấp cho trẻ em trong giai đoạn phát triển theo quy định của bộ Y Tế. Do đó đây là một lĩnh vực thuộc thị trường ngách trẻ em.
Comments